hỏi về sự cố máy tính

[stupid]

Kính thưa admin vs mod and smod..do không tìm thấy mục sự cố máy tính ở đâu nên đâm liều em viết 1 bài ở đây..sau đây là nội dung
các bác àh..em mới vào học..mới đc vọc máy tính gần đây..mọi hôm nghe thằng bạn chỉ cài win..ko biết nghịch sao mà convert ổ C -> D..lại cài win lên ổ C và ổ D..có 2 ổ win
hình ->



thứ 2..tự nhiên máy nổi lên mấy file lạ lùng..mà trong ổ C em chỉ đc cop or cut đến chứ đi thì chịu..
hình ->



em thấy có mấy file lạ và tự sản sinh nên có ý del đi..nhưng nó lại báo là không được..đã khởi động lại máy..vào msconfig tắt 1 số ứng dụng ko cần thiết..và hơn nữa dùng tuneup nhưng tình hình không tiến triển..
hình ->





thế là thế nào các bác..mod nào biết thì chỉ em dùm..em muốn giair quyết trước tết..mà chiều mai mẹ em và em gái xuống lấy máy về rồi..mong các bác quan tâm dùm..
thanks!
sr vì ko tích cực tham gia vào diễn đàn mà lại đi nhờ thế này..nhưng do em ko ham về mấy vụ website cho lắm nên thông cảm..
thân,
có gì liên lạc với em theo địa chỉ
P 216 - B1
Sdt: 01658052855

rất mong sự giúp đỡ từ các bác...

--------------------------------------------------
Xem các chủ đề cùng chuyên mục:

• Bác nào giúp e lỗi này với 03/04/2012
• Cần tư vấn mua laptop 11/03/2011
• Modem wifi của fpt? 10/08/2011
• Cần Giúp- không cài được driver wireless 03/01/2012
• tư vấn mua laptop cho sinh viên thì mua cái nào được nhất? 26/08/2010
• Tư Vấn Tai Nghe 20/08/2011
• làm thế nào để biết một máy tính có cấu hình mạnh......... 14/02/2011
• Tư vấn bệnh máy tính. 22/06/2011
• UPS nào tốt nhất hiện nay 28/05/2011
• Cần mua lại mainboard Pentium D ! 10/10/2010

[Ronaldo]

Mình cũng ko rành lắm nhưng có số điều muốn góp ý
1. bạn ko di chuyển file đến được hình như là ổ D: thì phải ( lúc trước ổ này là ổ recovery)
2. ko del được file thì là do file đó đang hoạt động nên ko thể del được ( vào ở chế độ Safe Mode quét chắc được đó
3. nên quét virus thử coi nó có hết ko ( chắc chắn là ko rồi zzz )

Đội cứu hộ máy tính chắc sẻ nhanh chóng đến phòng bạn thôi

[zmazskg]

bạn chỉ cần diệt sạch virus, sau đó xóa những file tạm không cần thiết là xong, có thể xóa hẳn một windows đi nếu ko có nhu cầu gì đặc biệt, nếu ko biết làm bạn có thể liên hệ với đội cứu hộ, chúng tôi sẽ đến giúp đỡ bạn
thân

[stupid]

nghe các bác nói thế em cũng cảm ơn lắm..nhưng mà hồi chiều mẹ xuống đem máy về rồi..bây giờ em cần những cách giải quyết từ các bác kia..
có thế reply cho em cách khắc phục được không..1 bài cụ thể hơn 1 tí..
tks!

[Ronaldo]

Bạn ấy có để lại địa chỉ mà? lên giúp bạn ấy đi ^^!

[stupid]

cảm ơn anh Ronaldo có ý..nhưng hiện tại mẹ em đã đem máy về..giờ em cần những cách khắc phục trên diễn đàn này..để ít bữa em về em mò..coi như tăng kinh nghiệm cho mình thôi..dù sao cũng tks bác..

[Ronaldo]

Vậy thì theo mình bạn nên làm cách này
1. chuẩn bị 1 số chương trình diệt virus, nhớ upload
2. khởi động vào chế độ Safe Mode ( khi màng hình hiện lên ta nhấn f8 liên tục sau đó chọn Safe Mode rồi Enter )
3. Khi đã vào thì Safe Mode chỉ chạy những chương trình cần thiết để lên hệ điều hành nên virus sẻ không chạy ( ko nên kích đúp vào ổ đĩa nhé) rồi cài trình duyệt virus -> quét roi xoá trình duyệt virus củ đi-> cài trình duyệt mới -> quét -> làm tương tự (xoá để tránh xung đột phần mềm)

Tiếp tục chạy 1 số chương trình tiện ích để tối ưu hoạt động cho máy tính
1. vào Start\Programs\Accessories\System tools\Disk Disk Defragmenter
2. vào Start\Programs\Accessories\System tools\Disk Cleanup

Làm 1 số thao tác như vậy là sài ổn rồi

[sunboy]

Đầu tiên nhận xét như thế này:
Bác ronaldo nói tùm lum ko cụ thể gì cả. -> mấy bệnh này mà chú đem chống phân mảnh làm chi rứa
Bác zmazskg thì nói xoá một ổ win -> xoá một win coi chừng cái kia nó đi theo luôn. File boot nó ở cái win đầu ấy bác ạ. Xóa cái là tiêu không boot được vào cái kia luôn...
Còn mấy cái file lạ lùng trong ổ kia là mấy cái file tạm (file tạm thường .tmp)..Mấy cái file tạm mà nhiều thế thì chắc quá trình cài win có vấn đề gì ko mà windows nó chưa tự del mấy cái file tạm đi.... Còn riêng cái file System volume thì del ko được đâu. File hệ thống của ổ đĩa đó.
Còn mấy cái file PDF mà ko xóa được thì hình như không phải do virus. Có liên quan đến phân quyền (chỉ có ở định dạng NTFS), vì mình thấy mấy cái file đó nằm ổ c. hình như ổ của cái win khác, 2 cái win phân quyền thì.....

Vấn đề giải quyết hơi khó khăn đây;
- Quét virus; cái này thì mọi lúc mọi nơi. lúc nào cũng cần
- Nếu không xóa 1 cái win thì tốn dung lượng ổ cứng quá. Thôi thì làm liều. vô win bình thường xóa bằng tay thử (Chắc ko được nhỉ). nếu không được thì dùng đĩa hiren't boot vào win mini để xóa hay fomat gì đó.... . Nhưng fomat song như mình đã nói. Nguy cơ không vào win được nữa, nếu thế thì dùng đĩa win repair lại.

Còn cách giải quyết gì nữa không thì mong mọi người giúp bác ấy nhé.
Nếu có máy thì đem lên phòng b1 208 gặp đội trưởng đội cứu hộ. Hoặc b1 205 gặp tớ.

[zmazskg]

oái, em kiu xóa một windowns cho ...nó tiện chớ ai nói xóa nguyên ổ hồi nào, pó hand

[Ronaldo]

sunboy ko thấy em để tối ưu hệ thống àh! còn em chỉ nói là vào Safe Mode để quét virus thui mờ!!!
Anh đừng chém em :y32: