TeamViewer là một trình dạng Remote Desktop nhưng ở dạng dành cho supporter làm việc với customer. Đặc trưng của nó là có khả năng sử dụng để điều khiển máy khách hàng cho dù máy tính khách hàng có đặt phía sau NAT hay tường lửa. Ngoài ra, Supporter có thể đặt logo của công ty mình lên phần mềm phía khách hàng. Thử tưởng tượng xem nếu bạn là hãng phần mềm hoặc SX máy in. Bạn có thể hỗ trợ tòan cầu cho khách hàng về cách cài đặt, sử dụng cũng như xử lý sự cố mà nhân viên của bạn không cần phải đi đâu cả. thật tuyệt vời. Là chương trình với lisense GPL Open source nhưng lại bán như một trình shareware vì khi sử dụng, sẽ phải thông qua server của TeamViewer. Là shareware nên có bản miễn phí (free of charge) với tính năng hạn chế. Hướng dẫn cài đặt và sử dụng: Sau khi tải file cài đặt về, kích đúp zô file setup để cài đặt. Bạn sẽ thấy giao diện cài đặt sẽ có 2 lựa chọn hiện lên như sau: Install: TeamViewer sẽ được cài đặt trên máy của bạn,--> Next, sau đó chọn personal / non-commercial use -->next, tích zô "I accept the term..." và "I agree that I will.." -->Next Run: Bạn sẽ chạy chương trình TeamVier mà không cần cài đặt, -->Next, tích zô "I accept the terms..." -->Next Sau khi cài đặt xong, bạn sẽ thấy giao diện chương trình như sau: Chương trình gồm các chức năng: Remote support: Cho phép máy khác truy nhập và điều khiển máy của mình. Presentation: Chỉ cho phép máy khác xem màn hình máy của mình. File transfer: Trao đổi file thông qua TeamViewer. VPN: Mạng Lan ảo thông qua TeamViewer. Chú ý: Để có chương trình có thể hoạt động, cả 2 máy đều phải đang chạy chương trình TeamViewer. Bạn phải cung cấp ID, và Password cho người muốn truy nhập. Download
Cái này hay. e đã dùng thử. ngoài chức năng theo dõi. Máy tính thứ 2 có thể sử dụng destop của máy thứ nhất như một cửa sổ chương trình