“Bùng nổ truy cập dẫn đến hệ thống quá tải, tốc độ truy cập giảm và bảo mật hệ thống sẽ là những vấn đề nổi cộm nhất khi mạng 3G chính thức có mặt tại Việt Nam”. Đó là nhận định của ông Brendan Leitch – Giám đốc Marketing khu vực châu Á – Thái Bình Dương của Juniper Network trong cuộc trao đổi với phóng viên ICTnews. Là một trong những nhà cung cấp giải pháp hạ tầng hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông và di động, Juniper có nhận định gì về sự phát triển của mạng 3G trên thế giới trong thời gian qua? Mạng di động 3G đã và đang được triển khai tại nhiều quốc gia, bắt đầu từ Nhật Bản cho đến Australia, Hong Kong hay Trung Quốc. Chúng tôi nhận thấy di động 3G đang có những bước thay đổi rất đáng kể đặc biệt là trong lĩnh vực hạ tầng mạng. Tuy nhiên, đáng kể nhất là sự xuất hiện và ngày càng phổ biến của các thiết bị đầu cuối thông minh như iPhone, BlackBerry hay các thiết bị chạy trên Android của HTC... cùng với các thiết bị thông minh là sự ra đời của hàng loạt các ứng dụng thông minh chạy trên các nền tảng di động đó. Chúng có tốc độ kết nối và hỗ trợ các kết nối khác rất cao cũng chính vì lẽ đó, mạng di động 3G trở nên hữu dụng hơn, gần gũi hơn và cũng khiến cho việc xây dựng hạ tầng mạng trở nên khác biệt hơn trước kia rất nhiều với việc phải đáp ứng được các yêu cầu đó. Việc mạng di động 3G được triển khai tại các nước khác, có vấn đề gì nổi cộm phát sinh hay không, thưa ông? Thời gian vừa qua, Juniper đã có dịp được làm việc với nhiều đối tác, khách hàng ở Nhật Bản, Trung Quốc hay Brazil.. và nhận ra có 2 vấn đề rất quan trọng đã nảy sinh cùng với sự phát triển ngày càng mạnh của 3G. Đó là khi các thiết bị thông minh bùng nổ trên mạng 3G, tốc độ và dung lượng kết nối từ các trạm phát sóng đến trung tâm dữ liệu trở nên quá chật chội và chưa có hệ thống mạng nào đảm bảo được tốc độ. Thứ hai, đó là vấn đề bảo mật được đặt ra đối với các nhà mạng. Việc ngày càng nhiều các ứng dụng phức tạp và thông minh hoạt động trên thiết bị của khách hàng đòi hỏi các nhà mạng phải có hệ thống an ninh, bảo mật để bảo vệ cho hệ thống của chính họ cũng như bảo vệ khách hàng của mình. Đó cũng chính là những lý do nhiều nhà mạng tìm đến với Juniper để tham khảo các giải pháp toàn diện. Thời gian qua, bất chấp nền kinh tế suy thoái nhưng lĩnh vực viễn thông di động tại Việt Nam vẫn liên tục tăng trưởng với tốc độ cao. Theo kinh nghiệm của Juniper, đâu là nguyên nhân chính của hiện tượng này? Chúng tôi nhận thấy sự tăng trưởng này không chỉ có ở Việt Nam mà cả các quốc gia khác như Nhật Bản, Trung Quốc, Ấn Độ... Nguyên nhân đầu tiên là tất cả các nhà mạng đều hướng đến sự đầu tư dài hạn trong khi khủng hoảng kinh tế chỉ là ngắn hạn nên khó có thể tác động đến các hãng viễn thông. Thậm chí ngay cả như Nhật Bản, quốc gia có nền kinh tế đang sa sút một cách nghiêm trọng vẫn đang tích cực chuẩn bị tiến lên 4G. Thứ hai, suy thoái kinh tế có thể khiến các doanh nghiệp, cá nhân hay thậm chí là các chính phủ cắt giảm chi phí hoạt động, cắt giảm nhân công ... nhưng họ lại không thể cắt giảm việc sử dụng dịch vụ viễn thông, thậm chí còn sử dụng nhiều hơn. Ví dụ khi cắt giảm chi phí đi lại, công du, các doanh nghiệp sẽ phải sử dụng điện thoại, Internet nhiều hơn bình thường để bù đắp, thực hiện các cuộc họp... Chỉ một thời gian ngắn nữa mạng di động 3G sẽ chính thức đi vào hoạt động tại Việt Nam, Juniper có cảnh báo gì với các nhà mạng di động Việt Nam khi 3G ra đời? Khối lượng truy cập bùng nổ là điều các nhà mạng cần phải tính toán kỹ và có phương án đề phòng. Trước đây, nhiều nhà mạng trên thế giới đã được cảnh báo trước và cũng đã có dự kiến nhưng hầu hết họ đều ước lượng thấp hơn thực tế và sự bùng nổ của khối lượng truy cập 3G đã khiến mạng lưới của họ trở nên quá tải. Thứ hai, như tôi đã nói đó là vấn đề bảo mật. Khi các thiết bị thông minh và ứng dụng được "cởi trói" trên mạng di động 3G tốc độ cao, các mã độc cũng vì thế sẽ xuất hiện và chúng có thể tấn công ngược lại hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ. Điều này đòi hỏi các nhà mạng phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước và tìm ra các giải pháp thích hợp. Hiện Việt Nam về cơ bản đã triển khai xong mạng viễn thông thế hệ mới (NGN) nhưng hiệu quả sử dụng của hệ thống mạng này tại Việt Nam vẫn khá thấp. Theo kinh nghiệm của một hãng đã từng làm việc với nhiều nhà mạng trên nhiều quốc gia như Juniper, đâu là nguyên nhân của tình trạng này? Thực sự là tôi cũng không biết cụ thể vì sao nhưng theo phỏng đoán, nhu cầu sử dụng hiện tại của Việt Nam không nhiều. Khi nói đến NGN, người ta phải nói đến các dịch vụ nội dụng (content) nhưng theo tôi biết, đây lại là lĩnh vực yếu nhất của lĩnh vực viễn thông di động Việt Nam. Ngoài ra, điểm mạnh của NGN là ứng dụng vào hoạt động của các cơ quan nhà nước và các ngân hàng nhưng ngược lại, ứng dụng cho các hệ thống này tại Việt Nam hiện nay cũng không nhiều. Tuy vậy, tôi vẫn tin tưởng rằng trong tương lai gần NGN sẽ phát huy được hiệu quả của mình tại Việt Nam bởi lẽ nguyên tắc “Xa lộ, hạ tầng đi trước dân cư và đô thị sẽ phát triển sau” cũng đúng trong trường hợp này. Hơn nữa mạng di động 3G cũng sẽ phát triển trên hệ thống này nên tình hình sẽ nhanh chóng được cải thiện. Ông có lời khuyên nào để giúp các nhà mạng di động Việt Nam khai thác tốt mạng 3G? Đó là cả một câu chuyện dài và khó khăn bởi nó sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Kinh nghiệm của Juniper cho thấy tại các quốc gia nơi các mạng di động có mức doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao rất cao như Nhật Bản (90 USD), châu Âu (từ 50-60 USD), Mỹ (từ 60-70 USD) thì nguồn thu từ các dịch vụ dữ liệu chiếm một tỷ trọng khá cao. Ví dụ như 75% doanh số của các nhà mạng 3G tại Nhật Bản đến từ các dịch vụ dữ liệu. Chính vì thế, muốn khai thác mạng 3G với hiệu quả cao, các nhà mạng cần phải có một hệ thống dịch vụ dữ liệu phát triển tốt. Điều gì sẽ giúp 3G thành công tại Việt Nam? Dịch vụ và ứng dụng. Giá cả và băng thông không phải là vấn đề chính. Theo VnExpress