Nghiên cứu toàn cầu mới của IBM cho thấy Giám đốc thông tin tại các quốc gia Đông Nam Á không chỉ am hiểu công nghệ mà còn thể hiện năng lực và tham gia hoạch định chiến lược kinh doanh. Kết quả khảo sát mang tên "Tiếng nói mới của CIO" cho thấy sử dụng năng lực phân tích để giành lợi thế cạnh tranh và nâng cao chất lượng ra quyết định đang là ưu tiên hàng đầu của các CIO. Ở cấp độ toàn cầu, 83% người được hỏi cho rằng giải pháp quản trị doanh nghiệp thông minh (BI - business intelligence) và giải pháp phân tích (analytics) là những cách thức để giúp CIO nâng cao tính cạnh tranh của tổ chức, còn tỷ lệ đó tại khu vực ASEAN là 87%. Với sự quan tâm ngày càng lớn đối với phân tích dữ liệu, nghiên cứu còn cho thấy độ tin cậy và an ninh dữ liệu cũng là những quan ngại mang tính cấp bách, với 71% CIO toàn cầu và 76% Giám đốc thông tin ở Đông Nam Á có kế hoạch đầu tư vào quản lý rủi ro và đảm bảo tuân thủ quy định. "CIO đang đầu tư vào các năng lực phân tích kinh doanh để giúp nâng cao chất lượng ra quyết định ở mọi cấp độ", Pat Toole, Giám đốc thông tin của IBM, cho biết. "Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, CIO hiểu rằng phân tích cũng có thể là yếu tố then chốt đối với những thị trường mới phát triển. Quản lý và sử dụng trí tuệ số mới thông qua phân tích là những gì mà các CIO đang thực hiện để giành được lợi thế cạnh tranh trong những thị trường này". Khi vai trò của CIO tự thay đổi thì những kiểu dự án mà họ lãnh đạo trên phạm vi toàn tổ chức cũng thay đổi theo, cho phép họ tốn ít thời gian và nguồn lực hơn vào vận hành cơ sở hạ tầng nội bộ và dành nhiều thời gian cho việc chuyển đổi để giúp công ty của họ nâng cao doanh thu. CIO cũng đang chuyển đổi cơ sở hạ tầng của họ để tập trung nhiều hơn vào sáng tạo và giá trị kinh doanh, thay vì đơn thuần là vận hành IT. Nói cách khác, CIO tại Đông Nam Á được đánh giá cao như là những thành viên chủ chốt trong ban lãnh đạo cao cấp, tham gia vào việc hoạch định chiến lược kinh doanh "Rõ ràng vai trò của CIO đang thay đổi căn bản", John Papatheohari, Giám đốc Bộ phận dịch vụ tư vấn kinh doanh IBM Việt Nam, chia sẻ. "Ngoài ra, CIO đang cố gắng chuẩn hóa quy trình thường nhật và đơn giản hóa cơ sở hạ tầng IT hiện tại để cắt giảm chi phí, do đó họ ngày càng quan tâm đến những công nghệ như là điện toán đám mây". Theo: Vnexpress
